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Facilidémarches · Saint-Clair-du-Rhône
Tarifs d’assistance informatique et numérique à domicile
Une aide personnalisée, des tarifs transparents et aucun engagement inutile.
Chez Facilidémarches, je privilégie la simplicité : vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à vos besoins, sans abonnement ni prestation imposée.
Que vous ayez besoin d’aide pour utiliser votre ordinateur, configurer votre smartphone, connecter une imprimante au Wi-Fi ou effectuer une démarche administrative en ligne, je vous accompagne directement à votre domicile, avec patience, écoute et bienveillance.
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Interventions ponctuelles
Des tarifs simples et transparents
Les durées courtes ci-dessous sont proposées à 10 km ou moins de Saint-Clair-du-Rhône. À plus de 10 km, le minimum facturé est de 30 €, même pour une intervention plus courte.
Jusqu’à 45 minutes
25 €TTC · par interventionJusqu’à 1 heure
30 €TTC · par interventionAu-delà d’une heure
0,50 €TTC · par minute supplémentaireLes minutes supplémentaires s’ajoutent au tarif d’une heure : 30 € + 0,50 € par minute au-delà de 60 minutes.
Exemple : une intervention de 1 h 15 coûte 37,50 € TTC (30 € + 15 × 0,50 €).
Sans forfait ni abonnement. Les prestations sont facturées selon leur durée, avec un minimum de 30 € à plus de 10 km.
Des tarifs adaptés à votre proximité
Pour vous proposer un service à domicile tout en maintenant des tarifs accessibles, la durée minimale facturée dépend de votre distance par rapport à Saint-Clair-du-Rhône (38370).
- À 10 km ou moins : jusqu’à 30 minutes à 20 €, jusqu’à 45 minutes à 25 €, et jusqu’à une heure à 30 €.
- À plus de 10 km : toutes les demandes sont les bienvenues, avec une facturation minimale d’une heure, soit 30 €, même si l’intervention dure seulement 20 ou 30 minutes.
- Au-delà du rayon inclus selon la durée : 0,35 € par kilomètre supplémentaire sur l’aller-retour, avec un montant annoncé et confirmé avant l’intervention.
Au-delà d’une heure, les minutes supplémentaires s’ajoutent au tarif de 30 €, à raison de 0,50 € par minute. Le minimum de 30 € au-delà de 10 km reste applicable, quel que soit le rayon de déplacement inclus. Le prix et les conditions sont toujours précisés avant le rendez-vous.
Des déplacements adaptés à la durée de votre intervention
Parce que certaines démarches demandent un peu plus de temps, Facilidémarches élargit son rayon de déplacement inclus pour les interventions prolongées.
Moins de 2 heures
15 km aller inclus
De 2 h à moins de 2 h 30
20 km aller inclus
À partir de 2 h 30
25 km aller inclus
Au-delà du rayon inclus : 0,35 € par kilomètre supplémentaire sur l’aller-retour, après déduction du rayon inclus dans les deux sens.
Les distances sont calculées par la route depuis la mairie de Saint-Clair-du-Rhône, place Charles-de-Gaulle, 38370 Saint-Clair-du-Rhône. Les éventuels frais sont annoncés et confirmés avant l’intervention.
Un cadeau utile, pour tous les âges
Offrez un coup de pouce numérique
Offrez bien plus qu’une aide informatique : offrez de l’autonomie et de la confiance.
Vous souhaitez faire plaisir à un proche tout en lui offrant un service réellement utile ? Avec les bons cadeaux Facilidémarches, offrez un accompagnement numérique personnalisé, directement à domicile.
Apprendre à utiliser un smartphone, mieux comprendre son ordinateur, communiquer avec ses proches ou gagner en autonomie dans ses démarches en ligne : chacun peut profiter de ce moment selon ses besoins. Un cadeau original, pratique et attentionné, pour tous les âges.
Découverte numérique
1 heure d’accompagnement à domicile
30 €Coup de pouce numérique
1 h 30 d’accompagnement à domicile
45 €Sérénité numérique
2 heures d’accompagnement à domicile
60 €Ces bons correspondent à des durées de prestations facturées aux tarifs habituels TTC. Ils ne constituent ni un abonnement ni un forfait avec réduction.
Comment offrir un bon cadeau ?
Choisissez votre bon cadeau
Sélectionnez la durée que vous souhaitez offrir.
Contactez Facilidémarches
Précisez le bon choisi et les informations nécessaires à sa personnalisation. Les modalités de commande et de règlement par virement bancaire vous sont communiquées directement.
Recevez votre bon cadeau
Après confirmation de la commande et du règlement, recevez votre bon personnalisé au format PDF, prêt à imprimer ou à envoyer à votre proche.
Le bénéficiaire prend rendez-vous
La personne qui reçoit le cadeau me contacte pour organiser son intervention à domicile.
Les conditions d’utilisation
- Utilisable sur rendez-vous, selon les disponibilités, pendant 12 mois à compter de l’achat.
- Les déplacements des interventions offertes suivent les mêmes paliers : 15 km pour moins de 2 h, 20 km de 2 h à moins de 2 h 30, et 25 km à partir de 2 h 30. Départ : mairie de Saint-Clair-du-Rhône (38370).
- Au-delà du rayon inclus selon la durée de l’intervention, les frais sont de 0,35 € par kilomètre supplémentaire sur l’aller-retour, après accord préalable.
- À plus de 10 km, le minimum habituel d’une heure facturée est respecté ; chacun des bons proposés couvre au moins une heure.
- Un bon cadeau n’ouvre pas automatiquement droit à un crédit d’impôt. Le SAP et l’Avance immédiate ne sont pas encore disponibles chez Facilidémarches.
Avant toute commercialisation et confirmation de commande, les conditions de vente devront préciser les modalités d’annulation, de remboursement et de rétractation. Elles vous seront communiquées avant votre engagement.
Commander un bon cadeau
Demande par e-mail, puis confirmation directe et règlement par virement bancaire. Aucun paiement en ligne.
Services à la personne · En préparation
Bientôt, un crédit d’impôt de 50 %
sur les prestations éligibles
Dispositif SAP et Avance immédiate en cours de mise en place. Ces avantages ne sont pas encore disponibles chez Facilidémarches. Ils seront proposés uniquement après activation et pour les prestations éligibles.
Facilidémarches prépare la mise en place du dispositif Services à la personne (SAP).
Certaines prestations d’assistance informatique et Internet à domicile pourront ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions légales et fiscales applicables et des plafonds en vigueur. Toutes les prestations ne seront pas automatiquement éligibles.
L’Avance immédiate du crédit d’impôt
Une fois le dispositif activé, les clients éligibles pourront choisir de bénéficier du service d’Avance immédiate proposé par l’Urssaf, afin de déduire directement leur crédit d’impôt du montant à régler pour les prestations concernées.
L’Avance immédiate est facultative et soumise à des conditions d’éligibilité.
Pour en savoir plus : Conditions sur impots.gouv.fr ↗Avance immédiate sur urssaf.fr ↗
Un devis gratuit et sans engagement
Une facture vous est remise à l’issue de l’intervention. Les modalités de règlement sont convenues ensemble avant la prestation.
Si aucune prestation n’a pu être réalisée, vous ne payez rien. Si votre demande dépasse mes compétences, je vous le dis en toute honnêteté.
Avant l’accompagnement, je vous présente un document comportant une clause de confidentialité, pour poser un cadre clair et respectueux de vos informations.
Parlons de votre besoin
Un devis adapté
à votre situation
Expliquez-moi simplement ce qui vous pose difficulté et votre commune. Nous préciserons ensemble l’accompagnement et son coût avant l’intervention.
Vous pouvez aussi m’écrire directement :
fcdm@outlook.fr
Ce formulaire prépare un e-mail dans votre messagerie. Vous pourrez le relire et l’envoyer vous-même. Aucun message n’est envoyé automatiquement.
Vos questions
Pour décider en toute confiance
Combien coûte une intervention de 1 h 30 ?
Une intervention de 1 h 30 coûte 45 € TTC : 30 € pour la première heure, puis 30 minutes à 0,50 €. Le déplacement est inclus dans le rayon de 15 km.
Dois-je souscrire un abonnement ?
Non. Aucun forfait et aucun abonnement n’est imposé. Vous faites appel à moi selon vos besoins.
Puis-je déjà bénéficier du crédit d’impôt chez Facilidémarches ?
Non, pas pour le moment. Le dispositif SAP et l’Avance immédiate sont en cours de mise en place. Ils seront proposés uniquement après activation, pour les prestations et les clients éligibles.
Où intervient Facilidémarches ?
Les déplacements sont inclus selon la durée de votre intervention. Découvrez nos zones d’intervention et estimez facilement vos éventuels frais de déplacement.
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